Tehosta teknisen tukipalvelun toimintaa ja vähennä palveluun liittyviä kustannuksia

NTRsupport mahdollistaa välittömän etätuen asiakkaille, prospekteille ja yrityksen työntekijöille. Ratkaisun avulla asiakkaalle voidaan tarjota nopeaa palvelua tietoturvallisesti ilman useita puhelinsoittokertoja vaativaa diagnosointia. NTRsupport vähentää käyttökatkoja ja kalliita paikanpäällä tapahtuvia tukitoimenpiteitä. Ratkaisu mahdollistaa tuen saatavuuden asiakkaille nopeasti ja tehokkaasti.

• Vähentää kuluja ja lisää tukipalvelunne tehokkuutta
• Ratkaisee ongelmat jo ensimmäisen puhelun aikana
• Tietoturvallinen etäyhteys asiakkaiden tietokoneisiin 256-bittisellä AES-salauksella
• Etäyhteys ei vaadi ohjelmistoasennuksia. Täysin webin yli toimiva!

Tukipalvelua etäyhteyden kautta sekä asiakkaille että henkilöstölle — Milloin tahansa ja missä tahansa!

NTRsupport asettaa kansainvälisen standardin kustannustehokkaasta, tietoturvallisesta ja helppokäyttöisestä etätukiratkaisusta. NTRsupport on tällä hetkellä tuhansien yritysten käytössä ympäri maailmaa tarjoten etätukiratkaisun työntekijöiden ja yrityksen asiakkaiden palvelemiseen. NTRsupport on saatavissa SaaS (SaaS)- ja lisenssisovelluksena asiakkaan tarpeista riippuen.